Økende antall lokale søk gjør at butikker og tjenestesteder som ikke er på nett sakte men sikkert vil tape omsetning til fordel for konkurrentene. Mobilen har forlengst passert PC som den mest brukte internettplattformen. Dette har igjen innvirkning på hvordan forbrukere søker og finner informasjon. Mobilen er med stort sett hele tiden når kundene er… Continue reading 28% av alle lokale mobile søk resulterer i et kjøp
Warby Parker ble etablert som en ren netthandelsaktør for salg av briller på nettet i 2010. Likevel har de som så mange andre rene e-handelsaktører funnet ut at det lønner seg å kombinere nett og fysiske butikker og de har nå hele 65 butikker på tvers av USA. Halvparten av salget deres er nå fra… Continue reading Warby Parker – 75% av kundene i de fysiske butikkene kommer fra nett
Det franske klesmerket Petit Bateau ønsket i 2016 å finne ut mer om hvor mange av kundene i sine 153 butikker som også brukte nettbutikken (Petit-bateau.fr) og handlet i fysiske butikker. Ved å sammenligne data fra innloggede brukere på nettbutikken og kjøp i butikk gjennom Petit Bateaus lojalitetsprogram fant de at nettstedet også hadde en betydelig påvirkning… Continue reading Petit Bateau – 44% av betalende kunder i butikk besøkte nettsiden før kjøpet
Internett har endret folks handlemønster på en dramatisk måte. Mens kundene tidligere gikk fra butikk til butikk i handlegatene for å finne nye klær, søker nå stadig flere inspirasjon for sine kleskjøp på Internett. De fleste lokale klesbutikker er dessverre i svært liten grad tilstede i digitale medier, og det er stort sett umulig for… Continue reading Kleskundene ønsker å finne inspirasjon på nett og kjøpe i butikk
En vanlig myte er at søk på nett bare driver trafikk til de rene e-handelsaktørene, men en undersøkelse fra Google viser hvor viktig lokal søketrafikk er for å drive besøk i de fysiske butikkene. Når kunder finner produktinformasjon priser, varetilgjengelighet og åpningstider for lokale butikker i et søk, sier 3 av 4 at de er… Continue reading 3 av 4 som finner lokal butikkinformasjon når de søker er mer tilbøyelig til å besøke butikken
