Lupin i Leknes er på nett


Klesbutikken Lupin i Leknes i Lofoten lanserte i begynnelsen av juni sin nettbutikk. 

Lupin har fokusert på Bestseller som leverandører med stort sortiment både for herre og dame. Her finner man blant annet flott klær fra Vero Moda, Only Selected Homme, Jack&Jones og flere. 

Nettbutikken hadde allerede ved lansering over 600 varer publisert. Alle bilder og produktbeskrivelser ble automatisk importert fra Bestsellers bildebanker ved hjelp av Retailhubs unike katalogløsning. Mye tid spart altså.   

Nettbutikken er integrert med datakassen Front Systems. Dette sikrer at varebeholdning og priser på nett alltid er synkronisert med datakassen, utsolgte varer blir automatisk avpublisert og ordrer returnert til Front Systems.  

Undertøysbutikken A. Josefsen i Narvik er på nett


Undertøysbutikken A. Josefsen EFTF i Narvik lanserte i slutten av april sin nettbutikk gjennom Retailhub. Nettbutikken er integrert med mot datakassen PCK/PC Kasse slik at størrelser og priser alltid er oppdatert på nett.

I tillegg til undertøy kan butikken tilby stort utvalg av nattøy, badetøy og ullklær i alle varianter. Innen nattøy finnes kosebukser, nattøy og morgenkåper/slåbroker, mens badeklær inkluderer både bikinier, badedrakter og matchende strandklær.

I butikken finner man merker som PrimaDonna, Marie Jo, Marlies Dekkers, Calvin Klein og mange flere.

Kleskjeden Emilie lanserer nettbutikk


Kleskjeden Emilie sine fire klesbutikker i Bergen har nå fått varesortimentet sitt på nett. Nettbutikken er integrert via filimport fra datakassen Smartstore.  

Som alle butikker med vår kjedeløsning kan kundene enkelt se hvilke butikker som har hvilke størrelser, reservere og hente varen i ønsket butikk, eller få varen sendt rett hjem. 

Emiliekjeden har eksklusive klær til dame fra merker som Parajumpers, Tiger of Sweden, Tommy Hilfiger, Second Female og Saint Tropez

Emilbutikkene ligger i Markeveien i Bergen sentrum, på kjøpesenteret Lagunen, på Åsane storsenter og på Vestkanten kjøpesenter i Loddefjord.

Cristel Bergen er på nett


Klesbutikken Cristel i Bergen lanserte sin nettbutikk i april. Nettbutikken er fullt integrert med deres Smartstore datakasse fra Extenda retail (tidligere Visma). 

Cristel fører et stort utvalg av klær for både unge og voksne damer. Her finner dere for eksempel elegante kjoler fra Joseph Ribkoff, smarte bukser fra five units og herlige design-regnjakker fra BRGN.

Butikken ligger plassert på Vestkanten kjøpesenter i Loddefjord. 

 

 

Mocca Sko på nett


Skobutikken Mocca Sko i Egersund er nå på nett med et digitalt utstillingsvindu. 

Butikken ligger rett ved siden av en av våre andre butikker “Endre Egersund”. 

Mocca fører merker som Legero, Skechers, Superga, Dr. Martens og mange flere

 

Retro Rakkestad er på nett


Retro Rakkestad på nett - nettbutikk

Klesbutikken Retro Rakkestad har nå lansert sin nettbutikk på www.retro.as

Retro selger dameklær og barneklær hovedsaklig fra bestseller. Til dame fører de merkene Pieces, Vila og Vero Moda. Innen barneklær fører har butikken klær fra Name IT

IO Donna Boutique er på nett


IO Donna Boutique er på nett

Klesbutikken IO Donna Boutique på Ål i Hallingdal har nå lansert sitt digitale utstillingsvindu på www.iodonna.no.

IO Donna har et stort utvalg av dameklær fra merker som Pont Neuf, Gomaye, Claire og Junge. Butikken har også et makeup fra Zoya og Luscious Lips.

Tiltrekk de yngre kleskundene med Instagram Shopping


Instagram er favoritten blant de unge. Nå kan du enklere nå de yngre kleskjøperne og engasjere dem på deres egen arena. Med Instagram Shopping er det enkelt å legge produktlenker til alle bildene du poster og la kundene utforske produktet fullt ut på din egen nettside. 

Instagram Shopping 1
Instagram Shopping 2

Få maksimalt ut av dine antrekksbilder

Tagg hvert enkelt plagg så kundene kan se priser og utforske flere bilder av hver vare. Ledende butikker som Suser i Sivet gjør dette aktivt på sin Instagram side

Instagram shopping Suser i sivet_5
Handlekurv symbol
Instagram shopping Suser i sivet_1
Tagger på bildet
Instagram shopping Suser i sivet_2
Se flere bilder av produktet
Instagram shopping Suser i sivet_3
Lenke til nettstedet

Enkelt oppsett og god effekt

  • Retailhubs kunder trenger bare å ha en Facebook business konto (gratis), gjøre noen få innstillinger der og de er i gang med Instagram Shopping!
 

Tagging er enkelt. Publiser bilder som vanlig og tagg produkter på samme måten som du tagger personer i dag.

På Instagram har det som kjent bare vært mulig å ha en enkelt lenke til nettsiden frem til nå. Instagram Shopping endrer dette radikalt og vi ser nå betydelig høyere trafikk fra Instagram til disse butikkenes nettsider enn noen gang tidligere. 

Med Instagram sin popularitet blant yngre kleskjøpere vil Instagram Shopping uten tvil være et viktig tiltak for lokale butikker som ønsker å få flere fra de yngre generasjonene inn i butikken. 
FÅ DITT VARESORTIMENT PÅ NETT

gratis oppsett av nettbutikk -
automatisk BILDEIMPORT FRA DINE SKO- OG KLESMERKER

Enten du ønsker et enklere digitalt utstillingsvindu eller full nettbutikk integrert med datakasser som Front Systems og PCKasse kan Retailhub hjelpe deg å få din butikk på nett. Pris fra kr. 1399,- per måned uten bindingstid eller provisjoner. 

Opplev vår unike katalogløsning

Send oss en henvendelse og få mulighet til å teste vår unike katalogtjeneste helt gratis og uten noen som helst forpliktelse.

(eller kontakt oss på salg@retailhub.no , tlf 941 943 89)

28% av alle lokale mobile søk resulterer i et kjøp


Slik trekker mobil flere kunder til butikken

Økende antall lokale søk gjør at butikker og tjenestesteder som ikke er på nett sakte men sikkert vil tape omsetning til fordel for konkurrentene. 

Mobilen har forlengst passert PC som den mest brukte internettplattformen. Dette har igjen innvirkning på hvordan forbrukere søker og finner informasjon. Mobilen er med stort sett hele tiden når kundene er ute av huset og de bruker den stadig oftere til å finne informasjon om steder, butikker og tjenester rundt dem. 

Google publiserte for en stund tilbake tall som illustrerer dette:

Etterhvert som kundene blir vant til å finne oppdatert lokal informasjon på nett vil de butikker og tjenestesteder som ikke er på nett gradvis gå glipp av denne kundetrafikken. 

XXL – 20% av alle søkeklikk resulterte i butikkbesøk


XXL omnikanal bilde

Sportskjeden XXL hadde en mistanke om at de undervurderte effekten av sine søkeannonser ved kun å se på omsetningen i nettbutikken og og ikke tok med antall kunder som besøkte de fysiske butikkene.

Kundene bruker i stor grad nettet for å søke etter informasjon, men handler der det passer best for dem enten det er på nett eller i den fysiske butikken. 

Ny teknologi fra Google gjør det nå mulig å måle antallet som har klikket på en søkeannonse og antallet som fysisk besøker en butikk. Her er hva XXL fant: 

Selv om dette gjaldt søkeannonser gjelder den samme nett-til-butikk effekten også for alle besøk på lokale butikkers nettsider.

 Digital lokal markedsføring og en nettbutikk med varesortiment er en viktig driver av kunder til de fysiske butikkene. Andelen online til offline vil bare vil øke fremover etterhvert som butikkene blir flinkere til å få varene sine på nett og oppdatere nettsidene. 

Les hele undersøkelsen her: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-154/insights-inspiration/cased-studies/xxl-uses-google-store-visits-drive-new-omnichannel-approach/

Endre Egersund er på nett


Klesbutikken Endre i Egersund kom på nett denne månden.  Butikken ligger sentralt plassert i Storgaten i Egersund og har bredt utvalg av dame- og herreklær. 

For herre har Endre merker som Jack & Jones,  Selected Homme, Superdry, Meyer og MAC. Innen dame fører butikken merker som 2-BizAleksander, Sisters Point, Clarire, Vero Moda, Fransa og Dranella. 

Levi’s og Tommy Hilfiger klær finnes både for dame og herre. 

Imitch på Harebakken senter i Arendal er på nett


Harebakken senter fikk en ny butikk på nett da Imitch denne måneden lanserte sin nettside på www.imitch.no

Imitch har klær for herre og ungdom. For herre har butikken merker som Selected Homme, Superdry Gabba, Levi’s, Bruun & Stengade og flere. Ungdomsmerker er blant annet Garcia, Levi’s Kids.

 

Klesbutikken Vi:Ki i Florø er nå på nett


Vi:Ki i Florø er på nett

Med over 800 produkter har Vi:Ki en av de aller største katalogene av alle våre butikker på nett. De er også svært aktive på sosiale medier. 

Vi:Ki selger både dame- og herreklær og har stort utvalg fra klesmerker som Vero Moda, Only, Vila, Selected Homme, og Jack & Jones

Warby Parker – 75% av kundene i de fysiske butikkene kommer fra nett


Warby Parker fra nett til butikk

Warby Parker ble etablert som en ren netthandelsaktør for salg av briller på nettet i 2010. Likevel har de som så mange andre rene e-handelsaktører funnet ut at det lønner seg  å kombinere nett og fysiske butikker og de har nå hele 65 butikker på tvers av USA.

Halvparten av salget deres er nå fra de fysiske butikkene og som deres daglige leder uttalte i et intervju med PBS er deres nettbutikk vel så mye et showroom for de fysiske butikkene. Hele 75% av alle handlende i de fysiske butikkene har vært på nettsiden og sett på utvalget før de besøker butikken.

Oppløftende nok for alle som driver fysiske butikker har han fremdeles tro på fysisk retail, selv om kravene fra forbrukerne er større enn mange handelsbedrifter innser i dag:  “We don’t think retail’s dead. We think mediocre retail is dead”

 

B. Watten i Sunndalsøra er på nett!


Birgitte Watten På nett

B. Watten AS i Sunndalsøra lanserte denne måneden sitt digitale utstillingsvindu på www.watten.no

B.Watten har klær for ungdom, herre og dame!  Totalt har de 27 ulike klesmerker på nettsiden og 200-300 produkter som raskt og enkelt blir lagt ut på nettsiden når de mottas i butikk. 

 Innenfor herreklær har de klesmerker som Gabba, Samsøe & Samsøe, MAC og Bruun & Stengade, På damesiden har de klesmerker som Part Two, Five Units og Masai

Fru Z i Sørumsand har nå sine varer på nett


Klesbutikken Fru Z i Sørumsand er på nett

Fru Z lanserte denne måneden sitt digitale utstillingsvindu på www.fruz.no. Klesbutikken Fru Z ligger i Sørumsand utenfor Oslo og har dameklær med sko og variert tilbehør. 

Det er et stort utvalg av klær fra klesmerker som Fransa , B.Young, KaffeOne Two og mange mange flere. Damesko fra Tamaris, Copenhagen Shoes, Duffy og flere.

Petit Bateau – 44% av betalende kunder i butikk besøkte nettsiden før kjøpet


Petit Bateau Butikk - Online til offline salg

Det franske klesmerket Petit Bateau ønsket i 2016 å finne ut mer om hvor mange av kundene i sine 153 butikker som også brukte nettbutikken (Petit-bateau.fr) og handlet i fysiske butikker.

Ved å sammenligne data fra innloggede brukere på nettbutikken og kjøp i butikk gjennom Petit Bateaus lojalitetsprogram fant de at nettstedet også hadde en betydelig påvirkning også på salg i butikk:

  • 44% av de betalende kundene i butikkene hadde besøkt nettbutikken de siste syv dager før kjøpet
  • 9% av de betalende kundene i butikk hadde besøkt Petit-bateau.fr samme dag som de foretok kjøpet i den fysiske butikken

Kundene som kjøpte mest i butikken var også de som så på flest produkter i nettbutikken. De kundene som hadde besøkt nettsiden via mobil hadde 11% høyere konverteringsrate i fysisk butikk og handlet for 8% mer enn dem som besøkte nettsiden via en desktop.

Dette er en av de første gangene en større kleskjede går offentlig ut med tall som viser hvor avgjørende nettbutikken er for å drive salg også i sine fysiske butikker.

Spesielt gledelig er det å se at de mest aktive på nett handlet også  mest i butikken. Dette samsvarer med andre undersøkelser som har vist at de beste kundene er aktive både på nett og i fysiske butikker.

Les undersøkelsen her: https://analytics.googleblog.com/2016/05/case-study-in-online-to-store.html

 

Kleskundene ønsker å finne inspirasjon på nett og kjøpe i butikk


Kleskunder på nett

Internett har endret folks handlemønster på en dramatisk måte. Mens kundene tidligere gikk fra butikk til butikk i handlegatene for å finne nye klær, søker nå stadig flere inspirasjon for sine kleskjøp på Internett.  De fleste lokale klesbutikker er dessverre i svært liten grad tilstede i digitale medier, og det er stort sett umulig for en potensiell kunde å se hvilke kjoler eller bukser som er til salgs i nærheten ved å søke på nett eller besøke sine lokale klesbutikker på nett.

Svært mange av dem som søker inspirasjon på nett i dag hadde imidlertid foretrukket å kjøpe sine produkter i en lokal fysisk butikk dersom det var mulig

Showrooming har begrenset omfang

Lokale klesbutikker har siden nettbutikkenes inntok alltid vært bekymret for såkalt “showrooming”. Det vil si at kunder går i de fysiske butikkene for å se på og prøve klærne, men går på nett for å kjøpe dem til en lavere pris. Undersøkelser fra Virke i Norge og Postnord i Sverige viser imidlertid at andelen av kleshandlerne som har foretatt “showrooming” i løpet av de siste månedene bare er rundt 4-6% i Norge og Sverige.

Dette bekreftes av tilsvarende undersøkelser i 12 ulike land, gjennomført av konsulentselskapet PWC, der bare 2 – 6% av forbrukerne regelmessig benytter seg av “showrooming” ved kjøp av klær og sko.

For en butikkeier kan nok  selv et begrenset omfang være utfordrende nok, men showrooming er altså ikke den avgjørende trusselen mot lokale klesbutikkers salg som det ofte blir fremstilt som i media.

Webrooming er muligheten for lokale klesbutikker

Webrooming er imidlertid et mye mer interessant konsept for lokale klesbutiker. Dette begrepet brukes om de forbrukerne som foretrekker å finne inspirasjon på nett, men foretar det faktiske kjøpet i en fysisk butikk. Hele 16% av kleskjøperer har dette som sin foretrukne kanal viser PWCs globale undersøkelse.

Webrooming forutsetter imidlertid at de lokale klesbutikkene faktisk har produkter å vise frem på sin nettside. I USA og Storbritannia, to av landene med flest fysiske butikker på nett, foretrekker hele 23% av forbrukerne å finne inspirasjon på nett og handle i fysisk butikk. Dette er 6-7 ganger større enn omfanget av showrooming i disse landene.

I Norge og Sverige har svært få lokale klesbutikker etablert seg på nett, så omfanget av webrooming innen klær og sko er naturlig nok mindre enn i USA og Storbritannia. Sammenligner vi med elektronikkbransjen, som har vært på nett i mange år, foretrekker hele 16% av forbrukerne å se produktene på nett først og deretter handle dem i den fysiske butikken. Dette er nesten fem ganger antallet som foretrekker showrooming av elektronikk.

Frem til nå har det vært mange hindringer på veien

Hvis dette er så enkelt, hvorfor etablerer ikke flere klesbutikker et nettsted og viser frem sine varer der?

Høye kostnader med å etablere og drifte en nettbutikk på egen hånd og skuffende nettsalg for klesbutikker har  skremt mange butikkeiere fra å prøve.

Fokus hos dem som har etablert nettbutikk har imidlertid vært å å konkurrere med de store internasjonale nettaktørene istedenfor å drive kunder til sin fysiske butikk. De har gjerne vist bare en liten del av sitt sortiment på nett og det er vanskelig å se hvilke varer som er tilgjengelig i hvilke butikker. Eventuell annonsering har stort sett fokusert rundt søkemotorannonsering istedenfor å promotere sin fysiske butikk til kunder i nærområdet.

Lokale klesbutikker bør istedenfor benytte det store utvalget av digitale kanaler som nå eksisterer til å vise frem sine varer til både eksisterende og nye kunder i nærområdet.

3 av 4 som finner lokal butikkinformasjon når de søker er mer tilbøyelig til å besøke butikken


Fra søk på nett til besøk i butikk

En vanlig myte er at søk på nett bare driver trafikk til de rene e-handelsaktørene, men en undersøkelse fra Google viser hvor viktig lokal søketrafikk er for å drive besøk i de fysiske butikkene.

Når kunder finner produktinformasjon priser, varetilgjengelighet og åpningstider for lokale butikker i et søk, sier 3 av 4 at de er mer tilbøyelig til å besøke butikken enn om informasjonen ikke hadde vært tilstede.

Dette viser hvor viktig det er for lokale butikker å vise sitt sortiment på nett. Kunder søker etter klesmerker, kategorier og til og med spesifikke style nummer. Uten en full varekatalog på nett vil butikker gå glipp trafikken og det potensielle salget til disse kundene.

A. Hellum AS har nå sitt sortiment på nett!


A.Hellum Nettbutikk

Butikken A.hellum AS i Brandbu er blant de først butikkene som nå får muligheten til å vise sitt sortiment på nett. Med over 250 produkter fra 14 merker gir showroomet et solid inntrykk av butikkens sortiment.

Tilbakemeldingene fra kundene våre er ubetinget positive. Får tilbakemelding på at siden er oversiktlig og fin. Flere har vært innom siden før de har kommet innom oss, og jeg har sågar fått oppringning fra Oslo på en spesifikk vare/størrelse.

Arve Hellum

1 2